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Preguntas Frecuentes sobre Pagos y Envíos

En esta sección encontrarás información clara y precisa sobre los medios de pago que aceptamos, los métodos de envío disponibles, los tiempos estimados de entrega y cómo proceder en caso de recibir un producto en mal estado. Entendemos la importancia de una experiencia de compra segura y satisfactoria, por eso te invitamos a conocer todos los detalles para que tu proceso sea lo más fluido posible.

Medios de Pago Aceptados

Para tu comodidad y seguridad, ofrecemos diversas formas de pago:

  • Tarjetas de Crédito: Aceptamos las principales tarjetas, permitiendo cuotas y pagos seguros.
  • Tarjetas de Débito: Pago directo y sin complicaciones.
  • Transferencias Bancarias: Si prefieres esta opción, te brindamos los datos para realizar la transferencia de forma rápida y confiable.

Estos métodos garantizan que tu compra se realice con total transparencia y protección.

Métodos de Envío Disponibles

Trabajamos con dos servicios logísticos destacados para asegurar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones:

  • Andreani: Servicio confiable con seguimiento en tiempo real.
  • Correo Argentino (Envionube activado): Permite una experiencia de envío moderna y eficiente, con posibilidad de rastreo digital.

Seleccioná el método que mejor se adapte a tus necesidades al momento de finalizar tu compra.

Tiempos de Entrega Estimados

Entendemos que recibir tu pedido rápidamente es fundamental. Los plazos varían según el destino y el método elegido:

  • Andreani: Generalmente entre 2 a 3 días hábiles.
  • Correo Argentino: Entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Recordá que estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por condiciones externas como feriados o situaciones climáticas.

¿Qué Hacer si el Producto Llega en Mal Estado?

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el producto recibido presenta algún daño o inconveniente, te recomendamos:

  1. Contactarnos de inmediato a través de nuestros canales oficiales:
  2. Correo electrónico: [email protected]
  3. Instagram: @pro.activo.fit
  4. WhatsApp: 1144081523

  5. Proporcionar detalles del problema y, si es posible, una fotografía del producto para agilizar la gestión.

Nuestro equipo está preparado para asistirte y ofrecerte una solución adecuada en el menor tiempo posible.

Mantenerte informado y brindarte un servicio impecable es nuestra misión. No dudes en comunicarte con nosotros para cualquier consulta adicional. ¡Gracias por confiar en Pro Activo Fit!